Uber mang đến tinh thần lễ hội với các bản nâng cấp nền tảng mới

Một trong những đối thủ nặng ký của nền kinh tế hợp đồng biểu diễn đã đưa ra danh sách các tính năng mới đúng vào dịp nghỉ lễ và điều quan trọng là phải kiểm tra kỹ danh sách đó.

Vào thứ Hai, Uber (NYSE: UBER) đã phát hành một số bản cập nhật cho hệ thống chia sẻ chuyến đi và giao hàng của mình, tất cả đều tập trung vào vận chuyển, vận chuyển trong mùa lễ và du lịch. Cửa hàng dành riêng cho kỳ nghỉ trên Uber Eats và phiên bản cập nhật của dịch vụ giao hàng trong ngày Uber Connect là một trong những tính năng mới.

Giám đốc sản phẩm của Uber, Sundeep Jain, đã viết trong một bài đăng trên blog rằng “năm nay, bất kể ngày lễ của bạn và gia đình bạn như thế nào, Uber luôn sẵn sàng giúp bạn Đi mọi nơi và Nhận mọi thứ — cho dù bạn đang đi du lịch, tổ chức hay gửi những món quà.”

Bằng cách mở rộng các tùy chọn có sẵn cho khách hàng và giới thiệu tính năng tìm kiếm tinh vi mới cho phép họ mua sắm từ nhiều người bán đồng thời, so sánh giá cả và xem thời gian giao hàng, nền tảng này cũng giúp người dùng dễ dàng tìm thấy các sản phẩm liên quan đến rượu hơn.

Giờ đây, khách hàng có thể yêu cầu Uber tiến hành các nghiên cứu cần thiết khi tìm kiếm hàng hóa ảo tưởng. Người dùng có thể đưa ra các yêu cầu cực kỳ chi tiết thông qua tính năng “đơn đặt hàng tùy chỉnh” mới của nền tảng và nó sẽ tự tìm thấy những thứ được yêu cầu.

Nhưng vẫn còn nhiều tính năng mới sắp ra mắt. Uber đã chú ý rất nhiều đến việc vận chuyển bên cạnh việc mua hàng.

Ví dụ: người dùng trên Uber Eats hiện có tùy chọn “tặng” bất kỳ đơn hàng nào cho bạn bè hoặc gia đình. Khách hàng có thể chọn “làm quà tặng” khi thanh toán khi đặt hàng từ các cửa hàng và nhà hàng tại hơn 10.000 thành phố trên toàn cầu. Điện thoại của người nhận sau đó sẽ nhận được một tin nhắn được cá nhân hóa từ Uber cùng với thông tin theo dõi.

Ngoài ra, doanh nghiệp đã thực hiện một số thay đổi quan trọng đối với Uber Connect, hệ thống vận chuyển địa phương trong cùng ngày của họ. Với các khả năng mới bao gồm tùy chọn gửi nhiều bưu kiện cùng một lúc, vận chuyển đến nhiều điểm đến khác nhau và xác nhận hàng đến với bằng chứng giao hàng, khách hàng có thể sử dụng dịch vụ để gửi quà tặng hoặc món ngon theo mùa khắp thành phố.

Uber cũng mở rộng nền tảng di động của mình để giảm bớt việc đi lại trong kỳ nghỉ.

Ví dụ: tính năng Uber Travel, ra mắt vào mùa xuân năm nay, hiện có thể truy cập được ở hơn 10.000 thành phố trên toàn cầu, bao gồm tất cả các thành phố chính ở Hoa Kỳ và Canada. Thông qua việc tích hợp các sắp xếp chuyến đi từ tài khoản email, dịch vụ sẽ điều phối việc đặt khách sạn, chuyến bay và ăn uống của khách hàng.

Ngoài ra, công ty đã mở rộng các dịch vụ Uber Explore và Uber Charter. Trong khi Charter, dịch vụ đặt chỗ cho các chuyến đi theo nhóm, đã được mở rộng đến hơn 20 thành phố lớn của Hoa Kỳ, thì Explore, dịch vụ hỗ trợ khách hàng tìm kiếm các điểm du lịch, sự kiện và quán ăn địa phương, hiện đang hợp tác với OpenTable và Viator để mang lại nhiều trải nghiệm hơn.

Chia sẻ

UNI GLOBALTRANS Vietnam

Công ty chúng tôi có đội ngũ làm việc kinh nghiệm hơn 10 năm về cung cấp giá cước và hỗ trợ các quy trình khai báo hải quan cùng nhiều dịch vụ logistics khác.

Hãy để UNI-GLOBAL hỗ trợ bạn

Liên hệ tư vấn

BẢO MẬT & AN TOÀN

Bảo mật thông tin khách hàng, cam kết vận chuyển hàng hóa một cách an toàn mang lại những dịch vụ tốt nhất.

TỐC ĐỘ KỊP THỜI

Chúng tôi luôn đảm bảo được thời gian và tốc độ giao hàng kịp thời cho khách hàng, nhanh và chính xác nhất.

GIÁ CẢ HỢP LÝ

Giá cước cạnh tranh nhất thị trường, đưa ra các giải pháp tiết kiệm chi phí cho doanh nghiệp.

HỖ TRỢ 24/7

Với đội ngũ chăm sóc và hỗ trợ khách hàng chuyên nghiệp. Chúng tôi luôn có mặt để hỗ trợ một cách nhanh nhất.